Laatste aanpassing 01-01-2026
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, diensten en aanbiedingen van Innerflow Dynamics (hierna te noemen “de ondernemer”) die via de website, persoonlijke afspraken of andere vormen van communicatie tot stand komen.
1.2 Door een dienst af te nemen van de ondernemer, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Diensten
2.1 De ondernemer biedt personal training, pilateslessen en gerelateerde diensten aan, zoals workshops, (privé)lessen en groepslessen en leefstijl advies.
2.2 De ondernemer behoudt zich het recht voor om het aanbod van diensten te wijzigen of uit te breiden.
3. Afspraken en betaling
3.1 De klant kan de diensten van de ondernemer afnemen doormiddel van een telefonisch, email of andere communicatie middelen
3.2 Betaling dient vooraf te geschieden, tenzij anders overeengekomen. Betalingen kunnen worden gedaan contant na training of overmaken via factuur op vermeld rekeningnummer.
3.3 De prijzen voor de diensten van de ondernemer worden in de offerte vermeld en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4. Annulering en wijziging van afspraken
4.1 De klant kan een afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren of wijzigen.
4.2 Bij annulering of wijziging binnen 24 uur voor de geplande sessie, is de klant verplicht het volledige tarief van de sessie te betalen. Tenzij er andere afspraken zijn gemaakt.
5. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid
5.1 De klant is verantwoordelijk voor zijn/haar eigen gezondheid en fysieke conditie tijdens de trainingen.
5.2 De ondernemer is niet aansprakelijk voor letsel of schade die de klant oploopt tijdens of na de trainingen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van de ondernemer.
5.3 Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de ondernemer op de hoogte te stellen van medische aandoeningen of andere factoren die van invloed kunnen zijn op de training.
6 Gezondheidsinformatie
6.1 Verantwoordelijkheid van de klant
6.1.1 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en nauwkeurige informatie over zijn/haar gezondheid en fysieke conditie, indien van toepassing. Dit omvat maar is niet beperkt tot medische aandoeningen, blessures, zwangerschap, allergieën, of andere gezondheidsproblemen die de deelname aan een training of les kunnen beïnvloeden.
6.1.2 De klant wordt verzocht om voorafgaand aan de eerste les of sessie deze informatie te verstrekken en bij wijzigingen in de gezondheidssituatie onmiddellijk de ondernemer op de hoogte te stellen.
6.2. Toestemming voor deelname
6.2.1 Door deel te nemen aan de training of les, bevestigt de klant dat hij/zij in voldoende mate gezond is om de aangeboden activiteit uit te voeren en dat er geen medische redenen zijn die de deelname zouden belemmeren, behalve die welke eerder met de ondernemer zijn gedeeld.
6.2.2 Indien de klant twijfelt over zijn/haar vermogen om deel te nemen aan de training of les, wordt geadviseerd om voorafgaand aan de deelname een arts te raadplegen.
6.3. Wijzigingen in de gezondheidstoestand
6.3.1 De klant is verplicht de ondernemer onmiddellijk op de hoogte te stellen van elke wijziging in de gezondheidstoestand die invloed kan hebben op de deelname aan de sessies of trainingen.
6.3.2 De ondernemer behoudt zich het recht voor om deelname aan een training of les tijdelijk of permanent te weigeren, indien dit noodzakelijk is voor de gezondheid en veiligheid van de klant.
6.4. Medische disclaimer
6.4.1 De ondernemer is niet verantwoordelijk voor enige schade, letsel of verlies die ontstaat door deelname aan de training of les, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de kant van de ondernemer.
6.4.2 De klant begrijpt dat deelname aan fysieke activiteiten altijd enige risico’s met zich meebrengt en dat deze risico’s worden aanvaard door de klant zelf.
7. Betaling en facturering
7.1 Betalingen voor sessies dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur.
7.2 Bij niet-betaling is de ondernemer gerechtigd om een rente van 2% per maand in rekening te brengen.
8. Privacy en gegevensbescherming
8.1 De ondernemer respecteert de privacy van de klant en handelt in overeenstemming met de AVG-wetgeving.
8.2 Persoonlijke gegevens van de klant worden alleen gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt, zoals het verwerken van betalingen en het communiceren over trainingen.
9. Intellectuele eigendom
9.1 Alle materialen en content die door de ondernemer worden verstrekt, inclusief maar niet beperkt tot lesmateriaal, video’s, en andere documenten, blijven het eigendom van de ondernemer en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gedeeld.
10. Duur en beëindiging
10.1 De overeenkomst tussen de ondernemer en de klant kan op elk moment door beide partijen worden beëindigd, met inachtneming van de annuleringsvoorwaarden.
10.2 De ondernemer heeft het recht de overeenkomst te beëindigen indien de klant zich niet aan de betalings- of gedragsregels houdt.
11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten en de uitvoering daarvan is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit mogelijk is, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank Alphen aan den Rijn.